Co musi być na stronie firmy w Holandii

Sprawdzone 07.09.2026 · czyta się 6 minut

Większość stron polskich firm w Holandii, które oglądamy, nie spełnia trzech wymogów naraz. To nie jest drobiazg estetyczny: numer KvK na stronie jest obowiązkiem z ustawy, a formularz kontaktowy bez polityki prywatności to przetwarzanie danych bez wymaganej informacji. Poniżej lista wszystkiego, co musi się znaleźć, z podstawą prawną i gotowym blokiem do wklejenia w stopkę.

Pięć rzeczy, które muszą być

Wymogi pochodzą z trzech różnych miejsc — z ustawy o rejestrze handlowym, z kodeksu cywilnego i z przepisów o VAT. Dlatego łatwo o nich zapomnieć: nikt nie przysyła jednej listy. Oto ona.

1. Numer KvKMusi być na stronie internetowej, w firmowych e-mailach, na fakturach, ofertach i pismach. Podstawa: art. 27 Handelsregisterwet 2007. Dotyczy każdego, kto jest wpisany do rejestru — także jednoosobowej działalności.
2. Numer BTW (btw-identificatienummer)Obowiązkowy na stronie, jeśli sprzedajesz towary albo świadczysz usługi przez internet. Uwaga na dwa różne numery: na stronie i na fakturze podaje się btw-id (ten z literami po NL), a nie omzetbelastingnummer, którego używasz w kontakcie z urzędem.
3. Pełna nazwa i handelsnaamNazwa, pod którą firma jest zarejestrowana, oraz nazwa handlowa, jeśli działasz pod inną. Jeżeli na stronie widnieje „Jan Malarz”, a w KvK jest „J. Kowalski Schilderwerken”, obie muszą być widoczne.
4. Adres siedziby i dane kontaktoweAdres zarejestrowany w KvK (bezoekadres, nie skrytka pocztowa), adres e-mail i numer telefonu. Przepis mówi, że mają być „gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk” — łatwo, bezpośrednio i stale dostępne. W praktyce: w stopce każdej podstrony, nie tylko na stronie kontaktowej.
5. Polityka prywatnościJeśli na stronie jest formularz kontaktowy, zapis na newsletter albo choćby licznik odwiedzin — przetwarzasz dane osobowe, więc privacyverklaring jest obowiązkowa. Musi mówić, kto jest administratorem, na jakiej podstawie przetwarzasz dane, komu je przekazujesz i jak długo trzymasz.

Gotowy blok do stopki

Skopiuj, podmień dane na swoje i wklej w stopkę — na każdej podstronie. Jeśli Twoja strona jest w WordPressie, to zwykle „Wygląd → Widżety → Stopka”.

Numer telefonu warto zrobić klikalnym — na telefonie jedno dotknięcie zamiast przepisywania. W kodzie to <a href="tel:+31612345678">. To nie jest wymóg prawny, tylko różnica między telefonem, który zadzwoni, a numerem, który ktoś przepisze z błędem.

Czego ten artykuł nie obejmuje

• Sklepów internetowych. Sprzedaż konsumentom online dokłada kolejne obowiązki: regulamin, prawo odstąpienia w 14 dni, informacja o kosztach wysyłki przed zamówieniem, sposób składania reklamacji.
• Branż regulowanych. Ubezpieczenia, opieka zdrowotna, pośrednictwo finansowe i kilka innych mają własne wymogi informacyjne.
• Spółek. B.V. i N.V. podają dodatkowo siedzibę statutową (statutaire zetel), a jeśli firma jest w likwidacji — również to.
• Ciasteczek. Zgoda na cookies to osobny temat i osobny przepis; krótko: jeśli masz Google Analytics albo piksel Facebooka, potrzebujesz zgody przed ich uruchomieniem, a nie baneru, który tylko informuje.

Jak sprawdzić własną stronę w dwie minuty

• Otwórz stronę na telefonie i zjedź na sam dół. Widzisz KvK i BTW? Jeśli nie — brakuje ich naprawdę, a nie tylko „gdzieś są”.
• Wejdź na dowolną podstronę z opisem usługi i zrób to samo. Stopka ma wyglądać identycznie.
• Kliknij w numer telefonu. Jeśli nic się nie dzieje, nie jest klikalny.
• Poszukaj linku „Prywatność” albo „Polityka prywatności”. Jeśli masz formularz, a linku nie ma — to jest luka.